Was bedeutet ein Catch-All-E-Mail-Ergebnis? So gehen Sie damit um

Ein Catch-All-Ergebnis bedeutet, dass die Domain E-Mails für jede beliebige Adresse akzeptiert. Daher kann die Prüfung nicht eindeutig abgeschlossen werden; behandeln Sie das Ergebnis als Unbestimmt und sortieren Sie diese Kontakte separat aus.

Eine Catch-All-E-Mail-Adresse befindet sich auf einer Domain, deren Mailserver Nachrichten für jeden Namen akzeptiert, auch für solche, die niemand verwendet. Deshalb kann eine Prüfung einer solchen Adresse nicht als Zustellbar oder Nicht zustellbar eingestuft werden. EmailCheckPro behandelt diese Ergebnisse als Unbestimmt, anstatt Vermutungen anzustellen. Für unbestimmte Prüfungen fallen keine Kosten an. Die entscheidende Frage ist nicht, ob die Adresse gut oder schlecht ist, sondern wie Ihr Team mit einem Kontakt verfahren sollte, dessen Status tatsächlich unbekannt ist.

Die Bedeutung von Catch-All-E-Mails in einfachen Worten

Eine Catch-All-Einstellung ist eine Entscheidung des Betreibers eines Domain-Mailservers. Viele Anleitungen verwenden die Begriffe accept-all und catch-all synonym, da sie dasselbe Serververhalten beschreiben.

Warum nutzen Domains diese Einstellung? Oft soll verhindert werden, dass E-Mails verloren gehen, wenn ein Absender einen Namen falsch schreibt. Einige Organisationen nutzen sie auch, um es Außenstehenden zu erschweren, zu erraten, welche Adressen existieren.

Das ist der Kern der Catch-All-Bedeutung. Sie beschreibt, wie die Domain antwortet, lässt aber den Status der Adresse selbst offen.

Warum ein Catch-All-Ergebnis Unbestimmt und nicht Nicht zustellbar ist

Die Prüfung der E-Mail-Zustellbarkeit liefert zwei abgeschlossene Ergebnisse: Zustellbar, was bedeutet, dass die Adresse zum Zeitpunkt der Prüfung E-Mails empfangen konnte, und Nicht zustellbar. Eine Catch-All-Domain passt in keine dieser Kategorien. Die Adresse als Zustellbar zu bezeichnen, würde den Wissensstand überbewerten, und sie als Nicht zustellbar einzustufen, würde Kontakte ausschließen, die möglicherweise perfekt erreichbar sind.

Daher liefert die Prüfung kein abgeschlossenes Ergebnis und der Status ist Unbestimmt. Im Echtzeit-Ablauf erscheint dies als ein Business-Code ungleich Null (42200) ohne zugehöriges Urteil; für diese Adresse fallen keine Kosten an.

Dies ist für die Berichterstattung wichtig. Wenn ein Dashboard oder eine Tabelle unbestimmte Zeilen in die Anzahl der Nicht zustellbaren einbezieht, sieht die Liste schlechter aus, als sie ist, und gute Kontakte werden unterdrückt. Führen Sie in jedem Export drei Kategorien: Zustellbar, Nicht zustellbar und Unbestimmt. Ungültige Formate und fehlgeschlagene Prüfungen gehören ebenfalls in eigene Kategorien, da für jede ein anderer nächster Schritt erforderlich ist.

So sortieren Sie Catch-All-Kontakte aus

Branchenberichte zu accept-all-Adressen zeigen, dass E-Mails an diese Adressen deutlich häufiger zurückgewiesen werden als E-Mails an bestätigte Adressen. Ein öffentliches Experiment von Hunter ergab ein Verhältnis von 27 % zu 1 %, und der Autor empfiehlt, diese Kontakte weder zu löschen noch sie als gültig zu behandeln. Betrachten Sie diese Zahl als Daten eines Anbieters, nicht als Maßstab für Ihre Liste.

Ein praktischer Routing-Plan:

1. Trennen Sie diese Kontakte. Markieren Sie unbestimmte Zeilen im CRM, anstatt sie mit zustellbaren Kontakten zu vermischen.
2. Bevorzugen Sie andere Nachweise. Wenn der Kontakt aus einem Formular stammt, das die Person selbst ausgefüllt hat, ist dieser Ursprung ein stärkerer Nachweis, als die Prüfung bieten kann.
3. Begrenzen Sie das Risiko. Nehmen Sie unbestimmte Kontakte in kleine, überwachte Sendungen auf, anstatt sie in die erste Welle einer Kampagne einzubeziehen.
4. Nutzen Sie einen anderen Kanal. Bei wertvollen Interessenten sollten Sie per Telefon oder über ein berufliches Netzwerk Kontakt aufnehmen, anstatt sich auf eine unsichere E-Mail-Adresse zu verlassen.
5. Überprüfen Sie später erneut. Eine spätere Prüfung kann ein anderes Ergebnis liefern, wenn sich die Konfiguration der Domain ändert. Behalten Sie die Zeilen daher bei, anstatt sie zu löschen.

Vermeiden Sie es, Testnachrichten zu senden, um diese Adressen zu prüfen; das macht aus einer Aufgabe zur Datenqualität unerwünschte E-Mails.

Catch-All im Vergleich zu ungültigen und fehlgeschlagenen Ergebnissen

Drei Ergebnisse werden oft verwechselt. Die Tabelle hält sie auseinander.

Eine ungültige Eingabe ist nicht dasselbe wie ein Urteil als Nicht zustellbar. Das Adressformat selbst ist in der öffentlichen RFC 5321 definiert, was ein externer Formatverweis ist und keine Beschreibung, wie das Produkt zu seinem Ergebnis gelangt.

Keines dieser Ergebnisse wird berechnet, daher kostet das Sortieren nichts zusätzlich; die Kosten bestehen lediglich aus der Zeit, die Ihr Team aufwendet, um über die weitere Vorgehensweise für jede Gruppe zu entscheiden.

Wo die Catch-All-Behandlung in die Listenbearbeitung passt

Die Catch-All-Behandlung erfolgt nach der Deduplizierung und vor dem Versand. Führen Sie die Echtzeit-Prüfung für einzelne Adressen bei der Erfassung durch oder verwenden Sie eine vorbereitete Datei bei der Bereinigung einer bestehenden Liste und teilen Sie das Ergebnis dann nach dem Status auf. Zustellbare Zeilen werden weiterverarbeitet. Nicht zustellbare Zeilen werden unterdrückt oder korrigiert. Unbestimmte Zeilen folgen dem oben genannten Routing-Plan.

Ein zustellbares Ergebnis bezieht sich auf den Zeitpunkt der Prüfung. Dies gilt gleichermaßen für die Zeilen, die Sie aus der unbestimmten Gruppe behalten: Das Behalten eines Kontakts ist eine geschäftliche Entscheidung, die Ihr Team trifft, keine Entscheidung, die durch die Prüfung bestätigt wird.

FAQ

Ist eine Catch-All-Adresse dasselbe wie eine ungültige Adresse?

Nein. Eine ungültige Adresse ist ein Eingabeproblem, wie z. B. eine fehlende Domain oder ein fehlendes @-Zeichen. Eine Catch-All-Adresse ist korrekt formatiert, befindet sich aber auf einer Domain, die E-Mails für jeden Namen akzeptiert, sodass ihr Status nicht eindeutig geklärt werden kann. Ungültige Eingaben sollten an der Quelle korrigiert werden; Catch-All-Ergebnisse sollten segmentiert und mit Vorsicht behandelt werden.

Werden unbestimmte Catch-All-Prüfungen berechnet?

Nein. Nur abgeschlossene Ergebnisse als Zustellbar oder Nicht zustellbar sind kostenpflichtig. Ungültige, fehlgeschlagene und unbestimmte Prüfungen werden nicht berechnet, sodass eine Liste mit vielen Catch-All-Domains nur für die Adressen Kosten verursacht, die ein abgeschlossenes Ergebnis geliefert haben. Aktuelle Preise finden Sie auf den offiziellen Seiten zur Preisgestaltung und API-Dokumentation.

Sollten Catch-All-Kontakte aus einer Liste gelöscht werden?

Das automatische Löschen entfernt Kontakte, die möglicherweise erreichbar sind. Ein besserer Standard ist es, sie als Unbestimmt zu markieren, sie aus der ersten Sendung herauszuhalten und andere Nachweise zu bevorzugen, wie z. B. die Art und Weise, wie die Adresse erfasst wurde. Teams können die Adressen später erneut prüfen, da sich die Konfiguration einer Domain ändern kann.

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